A satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 sempre o resultado esperado pelas empresas com os produtos ou servi\u00e7os que oferecem. Mas a garantia desse indicador se inicia ainda na<\/span> qualidade do material<\/span><\/a>\u00a0 escolhido para o processo de produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Come\u00e7amos pela <\/span>escolha dos fornecedores,<\/span><\/a> que devem ser de confian\u00e7a. Al\u00e9m disso, seguem alguns t\u00f3picos que s\u00e3o importantes de serem apontados\/verificados:<\/span><\/p>\n A escolha do fornecedor \u00e9 um dos pontos mais importantes, e os mesmos devem corresponder com a legisla\u00e7\u00e3o vigente em suas atividades, bem como conformidade de contratos e estrutura para o trabalho com o material que fornecem.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, o pr\u00f3prio material deve atender determinados padr\u00f5es legais para poderem ser vendidos, sejam por suas caracter\u00edsticas f\u00edsicas, qu\u00edmicas ou microbiol\u00f3gicas. Assim \u00e9 poss\u00edvel identificar que o material \u00e9 seguro para ser utilizado e comercializado.<\/span><\/p>\n \u00c9 preciso estabelecer requisitos para a mat\u00e9ria-prima utilizada atende todas as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para garantir que a sua fabrica\u00e7\u00e3o seja realizada sem imprevistos e que o produto atenda da melhor forma as necessidades e desejos dos clientes.<\/span><\/p>\n A qualidade do material utilizado deve ser verificada n\u00e3o apenas ainda no fornecedor, mas tamb\u00e9m a forma como ele chega em suas instala\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n \u00c9 preciso conhecer como \u00e9 o sistema log\u00edstico utilizado para garantir que, n\u00e3o apenas o material chegue no <\/span>prazo correto<\/span><\/a>, mas tamb\u00e9m em condi\u00e7\u00f5es de serem armazenados e utilizados.<\/span><\/p>\n Isso evita muita dor de cabe\u00e7a na gest\u00e3o dos materiais, quando voc\u00ea deve iniciar uma inspe\u00e7\u00e3o mais r\u00edgida.<\/span><\/p>\n Entre os termos do <\/span>contrato de relacionamento<\/span><\/a> entre voc\u00ea e seu fornecedor, devem constar os fatores que ser\u00e3o considerados para o recebimento ou recusa de um determinado material.<\/span><\/p>\n Seguindo para o <\/span>tratamento do material internamente<\/span><\/a>, alguns quesitos que impactam na sua qualidade s\u00e3o:<\/span><\/p>\n Por normalmente serem materiais de origem vegetal, animal ou mineral, a mat\u00e9ria-prima ter\u00e1 especificidades de armazenamento para conservar suas caracter\u00edsticas at\u00e9 que possam ser transformados.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m da log\u00edstica, \u00e9 preciso que seja garantida essa conserva\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o recebimento.<\/span><\/p>\n Os requisitos definidos pela empresa e que interferem no processo de compra devem ser claramente comunicados. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel garantir que os <\/span>padr\u00f5es estabelecidos para o produto<\/span><\/a> ser entregue ao cliente final sejam cumpridos.<\/span><\/p>\n Dentre os principais par\u00e2metros, podemos citar:\u00a0<\/span><\/p>\n Garantir que a qualidade do material recebido est\u00e1 realmente conforme o especificado \u00e9 papel de toda a empresa. \u00c9 importante envolver setores como Qualidade, Manufatura e Compras, al\u00e9m de aplicar listas de verifica\u00e7\u00e3o ou<\/span> sistemas informatizados<\/span><\/a> para apontar todos os par\u00e2metros avaliados e realizar os registros, monitoramentos e organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de forma facilitada.<\/span><\/p>\n Muitos riscos podem emergir da utiliza\u00e7\u00e3o de material n\u00e3o qualificado dentro de um processo produtivo.<\/span><\/p>\n A primeira consequ\u00eancia \u00e9 a perda de qualidade dos produtos entregues aos clientes. A utiliza\u00e7\u00e3o de materiais n\u00e3o conformes pode fazer com que seus pr\u00f3prios produtos deixem de atender aos padr\u00f5es de qualidade estabelecidos, podendo apresentar riscos de seguran\u00e7a para os clientes.<\/span><\/p>\n Isso reduz os \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o dos mesmos, prejudicando a imagem da empresa e gerando menos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n Inserir materiais de qualidade duvidosa em seus processos pode tamb\u00e9m gerar perdas envolvendo desperd\u00edcio de recursos. Em casos de fabrica\u00e7\u00e3o de produtos em lotes, por exemplo, h\u00e1 o risco de se ter de descartar todo um lote de produtos, gerando n\u00e3o apenas perda financeira, mas tamb\u00e9m necessidade de retrabalho, atrasos em entregas e custos com novos materiais, tempo de fabrica\u00e7\u00e3o e log\u00edstica.<\/span><\/p>\n Ainda em processos produtivos, materiais irregulares podem causar danos ao maquin\u00e1rio, com necessidade de<\/span> manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> emergencial dos mesmos. Isso gera atrasos em todo o planejamento que havia sido realizado.<\/span><\/p>\n A Poleflex \u00e9 uma empresa nacional de produtos de borracha para as necessidades da sua fabrica\u00e7\u00e3o, h\u00e1 quase 20 anos prezando sempre pela qualidade de nossos produtos, incluindo a qualidade do material que utilizamos para fabricar as nossas pe\u00e7as.\u00a0<\/span><\/p>\n Por isso valorizamos o envolvimento de todos os nossos colaboradores visando a confian\u00e7a e excel\u00eancia. Assim conquistamos a nossa <\/span>certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2015<\/span><\/a>, demonstrando sempre a nossa preocupa\u00e7\u00e3o com a melhoria cont\u00ednua dos nossos processos de gest\u00e3o e fabrica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\nComo garantir a qualidade do material utilizado na fabrica\u00e7\u00e3o de produtos?<\/b><\/h2>\n
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Por que garantir a qualidade do material utilizado no processo?<\/b><\/h2>\n